Manchmal kann man die Beweggründe nicht nachvollziehen, der eine bekommt Deckung.
Der andere nicht. Sogenannte weiche Faktoren.
Weil Kasko freiwillig ist, kann man nichts machen. Besonders wenn z.B. viele umgebaute Fahrzeuge ein scheinbar größeres Risiko für Schadenereignisse darstellen. Welche Kriterien intern angelegt werden, legt keine Assekuranz offen.
Leider sind die Deutschen Kunden oft wenig wechselwillig, so ist eigentlich kein Druck auf den Unternehmen, sich anzupassen.