danke nochmal für eure antworten! zwei tage, nachdem ich die bilder gefordert hatte, kam eine mail : "ich habe das geld zurück überwiesen." punkt. mehr nicht. das geld habe ich noch nicht, aber es lag ja auch das wochenende dazwischen. nur aus der antwort ist wohl klar ersichtlich, dass der rahmen nicht defekt ist. aber was solls. es hätte ja sein können, dass es doch noch eine möglichkeit gibt, den rahmen zu bekommen. wenn das geld wieder auf meinem konto ist, ist die sache erledigt.