Die eine Seite: Ich hatte natürlich ein Budget für den Kauf meines Cabrios. Ich habe mir einige Autos angesehen und bin zusammengezählt ca. 3.000 km dafür gefahren. Umsonst. Für den Kauf meines Cabrios habe ich dann eine Strecke von 600 km vor mir. Hingefahren, Auto angeschaut, einen dicken Leitzordner Dokumente, Belege und Rechnungen durchgesehen, Probefahrt gemacht, Preis verhandelt und 600 km mit gekauftem Auto wieder heimgefahren. Zusammen also ca. 4200 km. War es das wert? Na klar. Ich hätte ja auch das erst beste Auto kaufen können. Das wären dann hin und zurück 150 km gewesen. Ich hätte mich allerdings jedes mal, wenn ich das Auto gesehen hätte geärgert.
Die andere Seite: Ich habe vor kurzem das Auto meiner Frau verkauft. Unter anderem rief mich ein Händler an, der sich das Auto von mir nochmal genau beschrieben ließ und dann den Preis verhandelt hat. Es ging um ein Auto für 3.500 Euro. Er sagte, wenn er das Auto für den Preis bekommt, dann holt er es auch ab. Jaja, kenn ich schon. Ich hole das Auto ab und dann erscheint niemand. Bei dem war es anders. Der rief mich alle Stunde an und sagte mir wo er gerade im Stau steht. Aus den vereinbarten 18 Uhr wurde 22:30 Uhr, aber er kam wie versprochen, kaufte das Auto und nahm es gleich mit.
Ich kann es verstehen, dass man den Aufwand minimieren möchte und unnötige Besichtigungsfahrten vermeiden will. Ich kann es auch verstehen, dass man vorab telefonisch alles wichtige abklären möchte. Ein Verkäufer wird es auch verstehen, dass man dann unter Umständen mehrmals anruft. Aber irgendwann ist dann der Zeitpunkt gekommen, wo man sich ins Auto, den Zug oder gar ins Flugzeug setzen muss um ein Auto persönlich in Augenschein zu nehmen. Wenn das Auto dann doch nicht den Vorstellungen entspricht, muss man das unter Erfahrungen abheften und die Heimreise antreten. Wenn alles passt kann man verhandeln, mit Glück den Preis noch etwas drücken, oder das Auto einfach für den aufgerufenen Preis mitnehmen. Endloses diskutieren am Telefon bringt keiner Seite etwas. Da muss man akzeptieren, wenn der Verkäufer irgendwann mal genug hat.
"Und bei so einem Händler kaufe ich ganz sicher kein Auto ,denn bei ihnen komme ich mir vor wie im Kindergarten! 70 % sind bei ihnen verlogen was sie erzählen!"
Sorry Gaba, aber mit einer solchen Reaktion gewinnt man in keinem Fall. Da kommt ganz schnell der Eindruck auf, dass kein echtes Kaufinteresse besteht, oder das Budget nicht reicht.