...1+1 ist doch als der letzte Mistverein bekannt. Arcor ist aber auch nicht besser. Solange man in einer Großstadt mit Kapazität wohnt, ist alles okay, aber wehe, man zieht um. Wir haben folgendes erlebt: Internet + Telefon bei Arcor im Sommer ´05 abgeschlossen. Nach einigen Wochen (ich glaube, es waren 8) dann endlich Funktion. Im letzten Sommer bahnte sich ein Umzug auf´s Land an, der Umzug sollte irgendwann im Oktober sein. Habe also im September zum 22.10.08 gekündigt. Durch einen Zufall erfuhr ich um den 20.9. herum, das wir in 2 Tagen abgeklemmt werden...! Warum habe ich wohl im Kündigungsschreiben ein Datum eingetragen...? Aus Langerweile...? Lange Rede, kurzer Sinn, die haben mich bis Anfang Dezember mit dem Neuanschluß (auf dem Lande) hingehalten, immer neue Ausreden + bitten um Geduld. Hatte dann die Faxen voll, habe dem Mitarbeiter im Arcor-Shop klar + deutlich meine Meinung gesagt, danach in den T-Online Laden, Vertrag klar gemacht, wieder in den Arcor-Shop und habe dabei auch gleich den Anschluß meiner Tochter (lief auf meinen Namen) gekündigt + richtig deutsch gesprochen. Bin jetzt bei T-Online, Super Service, alle ausgesprochen Hilfsbereit, keine teure Hotline und das ganze für gerade 5,- mehr im Monat...! Die 5,- bezahle ich gerne mehr + ich könnt mich heute noch selber in den Hintern treten, nicht gleich (zumindest beim Umzug) zu T-Online gegangen zu sein...! Der Anschluß war übrigens nach gut einer Woche exakt zum vorher gesagtem Termin freigeschaltet. Deutsche Ordnung, hier mal im positiven. Arcor ? Nie wieder, und die anderen sind ja auch nicht besser, ob sie Alice, 1+1 oder sonstwie heissen. Gruß, Pit