auf welchem Dorf wohnst du denn? In einer Großstadt muss man ca. 2 Std. einrechnen; hat man Glück, ist nach 1 Std. alles erledig, mit Pech dauert es auch schon mal 3 Std. Vor allem, wenn unsere "neuen Mitbürger" die Schalter blockieren, da "deutsche Sprache, schwere Sprache" ist! Nicht jeder Mitarbeiter der ZS ist perfekt in Türkisch, Rumänisch, Bulgarisch und natürlich Russisch. Und sollte dann noch der Kassenautomat, wo man bezahlen muss, ausfallen oder die Bezahlung per EC-Karte streikt, ist das Chaos perfekt! Alles schon erlebt, wenn dann die Halle von fluchenden Händlern der Balkanstaaten bevölkert ist, weil nix mehr vorwärts geht und auf den Servicetechniker gewartet wird. Ach so: für Papierkram und Babberlkleber gibts auch hier unterschiedliche Schalter; der Kleber/Stempler macht dir sogar noch die Löcher ins Blech, falls benötigt Gruß Jochen