Kundenkonto hab ich auch, bei mir ists ein kleiner BMW Händler mit Werkstatt, mit E30, E28 und co. groß geworden (die Werkstatt), da werde ich immer direkt von der Chefin oder vom Chef bedient. Habe dort auch ein Kundenkonto, bin mittlerweile in der Stammkundenkartei , (kennen mittlerweile schon meine beiden Touring´s, fragen nur noch für welchen ich diesesmal Teile brauche wenn ich zur Tür hereinschreite) sind bei manchen Teilen immerhin 20% (Elekrikteile sind nicht mitdrinn )