Seit wann verschickt eBay eMails mit der persönlichen Anschrift des Verkäufers. Alles was man einsehen kann ist - sofern angegeben - die Kontoverbindung des VK in der eBay-internen Kaufabwicklung. Außerdem muss man nicht bei eBay anrufen, um einen Streitfall zu eröffnen / klären, auch dies kann man über den "Mein Ebay" - Bereich. Zu guter letzt und wie auch schon oft im Forum geschrieben steht, isses leider so, dass eBay nur eine Plattform darstellt, auf der sich zwei Parteien treffen können, um die offizielle Möglichkeit eines vertraglich geregelten Handels zu nutzen. Ebay hat aber nach wie vor nichts mit eventuell auftretenden Problematiken am Hut. Ebay bietet keine Rechtsberatung, noch Rechtsbeistand. Ebay verweist stets auf die faire Umgangsweise untereinander und empfiehlt ansonsten, sich Rechtsbeistand zu holen. Mehr aber nicht! Ebay ist nicht dazu da, sowas zu lösen. Und schon gar nicht wird sich der Angelegenheit ein Mitarbeiter annehmen, der das persönlich betreut. Dann könnten die da mind. 5000 neue Arbeitsplätze schaffen, wo es sich den ganzen Tag um nichts anderes dreht als missglückte Handelsversuche von eBay-Benutzern. Kai, sofern sich da nichts tut, kriegst Du nur im realen Leben Hilfe, aber nicht von Ebay. Und auch 5,50 Euro sind Geld. Ich kann deinen Unmut nachvollziehen. Leider Gottes wiegt das "Wort" bei vielen Leuten heutzutage nichts mehr. Hat er also in der Auktion "Nur Selbstabholung" angegeben und Dir aber trotzdem noch mal so nebenbei gesagt: "Ja, Versand wäre möglich..", so hast Du damit nichts handfestes. Was zählt, ist die Auktion, denn sie ist der von beiden Seiten akzeptierte Vertrag. Ist doch ärgerlich, wenn der VK sich nicht meldet. Aber warte, wie Du selber sagst, noch einige Tage. Dann aber, würde ich die Sache angehen! Viel Glück!