Kompetente Ansprechpartner, bei der ADAC Versicherung? Wo hast Du denn die getroffen. Du wirst bei Versicherungen fast immer nur auf Callcenter treffen, wenns kein persönlichen Kontakt ist. Ich hatte meinen T3 bei ADAC (Zurich)versichert und es scheitert dort schon an einfachsten Bürotätigkeiten. Die Zurich hat offensichtlich für den ADAC in ein kleines Büro ein Paar, und das ist absichtlich großgeschrieben, vielleicht sinds auch 3-4, Mitarbeiter gesetzt, die in dem normalen Büroalttag nicht mehr tragbar waren aber aus irgendeinem Grund Kündigungsschutz genießen. Ich bin froh, nie einen Schadensfall gehabt zu haben bei der Zurich, weiß gar nicht, wie die so etwas bewältigen wollen. Schon ein einfacher Umzug bringt die Guten an den Rand der Administration. Der Schriftverkehr, der sich daraus ergeben hat, war im Nachhinein betrachtet sehr amüsant und führte zur einvernehmlichen Trennung und dem beidseitigen Vorsatz, nie wieder Geschäftsbeziehungen aufzubauen.