Hinfahren wenn der Mitarbeiter da ist sowie der chef. Höflich nachfragen und erstmal abwarten was passiert. Vermutlich bekommst du gleich den tip den EuGH oder zumindest den BGH mal damit zu beschäftigen, ich denke aber sowas sollte sich ganz normal regeln lassen. Wenn nicht lässt man den Unmut an passender stelle ab, harkt das unter Erfahrungen ab die man nicht braucht und fertig.