Ich würde nicht sofort mit Rechtsanwalt und Gutachten drohen. Ob ein RA eingeschaltet ist oder nicht, ist der Versicherung eh egal,denn die haben i. d. R. bessere Anwälte. Die meisten sind ihr Geld definitiv nicht wert und schaden nur. Du hast es genau richtig gemacht. Erst die gegnerische V. kontaktieren, mit einem Schadensbild. Dann entscheiden die, ob Gutachten oder Kostenvoranschlag einer Werkstatt. Wenn Ko-voranschlag ist alles gut. wenn Gutachter musst Du den Gutachter der Versicherung nicht akzeptieren. Du kannst einen eigenen bestimmen! Aber Achtung: es gibt auch unter den Gutachtern schwarze Schafe und die werden dann von der gegnerischen Versicherung nicht akzeptiert. Am besten fährt man mit einem neutralen, z. B. von der Dekra! Wenn es dann noch Stress gibt, kannst Du immer noch einen Anwalt einschalten, aber erkundige Dich nach einen erfahrenen! Vorsicht: beauftragst Du einen Gutachter oder Rechtsanwalt ohne dass dies nötig ist, kannst Du auf den Kosten sitzen bleiben. (wer die Zeche bestellt muss auch zahlen). Dies passiert i. d. R. dann, wenn die Versicherung sagt, dass beides nicht notwendig gewesen wäre. Die Gerichte geben dem i. d. R. recht wegen der Schadensminderungspflicht. Bei einem Schaden von 3,5 tsd werden die auf alle Fälle einen Gutachter wollen. Teile denen dann mit, dass Du den der gegnerischen nicht akzeptierst sondern einen neutralen willst. Dekra akzeptieren die immer! Ich drücke Dir die Daumen, dass die Reparatur sauber verläuft und nicht zu viel hinter der Delle ist!