Klar, volles Verständnis, dass jedem mal der KRagen platzt. Nur, das was du da beschreibst unter "Sein Verhalten" mit der Reinigung der Hallen etc. finde ich richtig gut. Der Laden bleibt halt sauber. Er legt da wert drauf. und vielleicht gehen die Kundenwagen ja auf die Bühnen, um der Gefahr zu entgehen, dass man dagegen rennt oder sowas. Also an dem Geschilderten kann ich momentan nichts verwerfliches entdecken. klar, dich nervt es irgendwann, normal, aber das wäre nichts, was mich stört. Die Arbeitsweise ist da schon eher ein Ansatzpunkt. Was die ISO angeht (ehemaliger Auditer), die Iso kostet viel Geld, nur um Arbeitsabläufe in Organigrammen zu erfassen. D.h., dass der Arbeitsablauf festgehalten und für jeden nachvollziehbar dargelegt werden kann. Ob das nun tatsächlich eine Verbesserung ist, bleibt mal vage dahingestellt. Dennoch drück ich dir die Daumen, dass alles gut wird. .