Also ich bin zurück von meinem Besuch. Mein Serviceberater ist nach etwas Recherche am PC auf ETK-Seiten im Nebenzimmer verschwunden und mit einer "Erklärung" zurückgekommen. Diese war, dass offensichtlich der Herr vom Teilevertrieb Teile bestellt hat, die auch mein Serviceberater bereits bestellt hat. Und unwissend von deren jeweiligen Bestellungen sind manche Posten "doppelt" verbucht. Jetzt habe ich die Hälfte der Kosten von den Teilen erstattet bekommen, die ich selbst auf der Rechnung als zu viel markiert hatte. Zwar ist mir nicht ganz klar, wie man zwei mal 2,5 Schlauchschellen und zehn anstatt zwei Beilagscheiben bestellen kann, aber die Rückerstattung ist in etwa an meine Rechnung hingekommen, darum möchte ich da nicht weiter nachhaken. Wenn es denn wirklich so war, sollte das zwar nicht passieren, aber wenn ich es ohne Diskussion mit einer Entschuldigung zurück bekomme, will ich mir auch keine großen Gedanken mehr über einen Werkstattwechsel machen. Denn wie man an Euren Erfahrungen hier sieht, kann man gleichermaßen bei BMW Vertragswerkstätten, wie auch bei freien Werkstätten daneben greifen. In diesem Sinne ein dickes Merci für Eure Mithilfe!