Guten Abend, ein Kollege von mir hat ein Problem mit seinem 325i. Er hat vor knapp einem Jahr bei seinem BMW die Zylinderkopfdichtung wechseln lassen, mit Rechnung. Die Werkstatt ist eine reine E30 Werkstatt. Es wurde nicht nur die Dichtung gewechselt sondern auch der Zylinderkopf bearbeitet (was genau ist in der Rechnung nicht genauer aufgeführt). Jetzt hat er Caramellcreme an seinem Öleinfüllstab und Öleinfülldeckel, der Wagen braucht Wasser, Zylinderkopfdichtung also wieder fällig. Das Auto wurde zwischenzeitlich wenig gefahren, stand den ganzen Winter über in der Garage. Hat er die Möglichkeit bei der Werkstatt vorstellig zu werden und eine erneute Reparatur auf Garantie/Gewährleistung , also gratis, durchführen zu lassen? Was muss er dafür tun bzw. welche Formulierung verwenden falls der Mechaniker nicht gleich "juhu" schreit? Der Kollege wohnt in der Schweiz, die Werkstatt ist ebenfalls dort. Danke für eure Hilfe.