AGB beachten

[Berti 316 i]

Ich hatte letztes Jahr noch ein Minusgeschäft. Das war aber in erster Linie meine Schuld, da ich die AGB nicht richtig gelesen hatte.

In der AGB des Händlers steht drin, dass die Teile von einer Werkstatt eingebaut werden müssen um im Garantiefall mit Vorlage der Einbaurechnung einen Anspruch geltend machen zu können.

 

Kfz-Teile-Express Bastianstraße 17 in 13357 Berlin ist der Händler.

 

Man bedenke dass es sich hierbei um 2 Viskokupplungen handelte. Die erste fiel nach ca. 6 Monaten wegen Undichtigkeit aus und die 2. nach 10 Monaten mit dem selben Defekt.

Aus o. g. Gründen wurde meine Reklamation natürlich abgelehnt. Auch das Argument dass man beim Einbau der Teile nichts falsch machen kann zog nicht.

 

Positiv war nur der Preis von 49,00 € pro Stück incl. Versand. Ich hab mir dann eine neue BEHR für 90 € bei unserem Händler im Nachbarort gekauft.

[saschaderbaer]

hättest gleich die Behr gekauft, hättest Zeit und nerven gespart *G*

[Berti 316 i]

Wo du Recht hast hast du Recht. Die meisten Online-Käufe lohnen sich nur wenn keine Garantie beansprucht wird (Ausnahmen bestätigen die Regel). Bei unserem Händler im Nachbarort ist das so, wenn wir mal etwas reklamieren bekommen wir spätestens am anderen Tag Ersatz und er wickelt die Reklamation ab. Da waren auch schon Fälle bei die bis zu einem halben Jahr gedauert haben. Bei Teilen von HELLA z. B.