Ärger mit der Axa ( versicherung )

[saschaderbaer]

Erstmal zur vorgeschichte.

Also dieser Heftige Sturm hier war ( januar oder Februar ).

Dabei hat es meine Scheibe zerlegt...

Also über Versicherung ( Teilkasko ohne SB ) neu rein machen lassen.

Dann bin ich auf Grund des Schadens zu einer anderen Versicherung gegangen, ( von der Axa Monatlich 110 € ) der Öffentlichen ( 64 € im Monat )

Ich kündigte die Axa zum 1.3 auf grund des Schadens.

Bis dahin noch alles schön und gut.

Als ich dann im März auf mein Konto schaute, hatte die Axa abgebucht o0

Das gleiche im April.

Ich verkaufte meinen Wagen dann wegen zu großer Schäden ( am 4.4 abgemeldet ).

Doch weiterhin buchte die Axa ab. ( Bis dahin keinen Brief erhalten )

Das gleiche im Mai und Juni, wobei ich im Juni Schnell genug war um es zurück zu überweisen.

Nun war ich Heute bei der Öffentlichen und fragte was ich machen kann, da sich die Axa Stur stellt und noch 719 € von mir haben will, für die kosten bis ende des Jahres ( Weil ich ja zum 1.3 Gekündigt hatte ).

Rief ich also heute von meiner Versicherung aus dort mal an und wollte mal Klartext reden, mit Hilfe meiner Versicherung.

In diesem Gespräch wurde mir gesagt, das ich von denen 2 Briefe bekommen haben soll. ( 1 habe ich bekomme ).

Doch der wichtigste der ist nie angekommen.

Den dort stand drin, das ich die Kündigung lieber zurück ziehen soll, da sie den Schadensfall ( Der Scheibe ) nicht anerkennen und ich die Versicherungssumme bis ende des Jahres zahlen müsse.

Da ich den aber nie bekommen habe, konnte ich nicht drauf reagieren.

 

Ich bin so verdammt sauer.

Ich kann mir die 720 € nicht leisten ( bin noch in ausbildung -.- )

Wer hat nen Rat für mich :( ?

[98Olli]

Wo haben die ein Schreiben, in welchem Sie mitteilen, dass Sie den Schaden ablehnen ?

 

Hast du schritlich gekündigt ?

 

Hast du darauf eine Bestätigung erhalten ? wenn nicht, wenigstens nochmal darauf hingewiesen, dass du auf der Kündigung bestehen bleibst ?

 

Zieh das durch. Du bist bei der neuen versichert. spätestens dann hätte AXA reagieren müssen, weil sie das ältere Recht am Vertrag besitzt.

 

AXA is eh n Sauhaufen, hab ich auch schon mit zu tun gehabt.

[saschaderbaer]

Wo haben die ein Schreiben, in welchem Sie mitteilen, dass Sie den Schaden ablehnen ?

 

Den Schaden haben sie ja bezahlt, sie nehmen nur die kündigung wegen Schadensfall nicht an. ( Nur Probs mit der klärung der Reperaturen gehabt ... )

 

Hast du schritlich gekündigt ?

 

Jap

 

Hast du darauf eine Bestätigung erhalten ? wenn nicht, wenigstens nochmal darauf hingewiesen, dass du auf der Kündigung bestehen bleibst ?

 

Nein habe ich NICHT.

Laut denen schon.

Heute habe ich denen gesagt, da ich das Schreiben nicht bekommen habe, ziehe ich den Scheiß zurück um die 720 € nicht noch bezahlen zu müssen.

Aber GEHT NICHT, sie wollen die 720 € -.-

[Patrick325ic]

Servus!

1) Also, wenn die Axa den Schaden ablehnt, kannst du sofort kündigen.

2) Sollen Sie dir doch nachweisen, dass der 2te Brief angekommen ist (Einschreibenrückschein!). Werden Sie nicht können!

[saschaderbaer]

2) Sollen Sie dir doch nachweisen, dass der 2te Brief angekommen ist (Einschreibenrückschein!). Werden Sie nicht können!

 

 

Richtig weil ich nichts Unterschrieben habe bzw. konnte das ich da was erhalten habe

[MD]

Lass Dich von denen nicht unterkriegen. Bestehe auf Deinen Forderungen und lass Dich nicht auf Kompromisse ein.

Mein Tip: Nimm Dir einen Anwalt, ist auch ohne RSV kein Problem.

 

Hatte selber schon Ärger mit Vers., kurz: Ich wollte neue HPF+TK, Vers. wollte mir nur HPF anbieten, ohne TK. Ich daraufhin abgelehnt --> kein Vertrag, Vers. bestätigt das. Einige Zeit später bucht diese Vers. den kompletten Jahresbeitrag ab, wie gesagt ohne Vertrag, ohne Unterschrift.

Das ging einige Zeit hin und her. Ich daraufhin zum Anwalt, Sachlage erklärt, der sagt kein Problem. Vers. wehrt sihc immernoch mit Händen und Füssen und hat letzten Endes nach langer Zeit doch zurückgezahlt und nach weiterem Streit die Anwaltsgebühren beglichen. --> Für mich außer Ärger und Zeitverschwendung keine Kosten. (Anwaltskosten hat immer der "Schuldige" zu zahlen)

 

 

so long, MD

[saschaderbaer]

Naja aber ich war ja bei der Axa, somit haben die auch unterschrift.

Und nur weil ich wegen des Schadens gekündigt habe ( ist mein recht ), dürfen die doch nicht den jahres betrag einfordern ( naja zwischen können und dürfen liegen welten -.- )

[saschaderbaer]

Mittlerweile hat die Axa einen Anwalt eingeschaltet und hat mir noch mal 50 € draufgehauen.

Meine jetztige versicherung hat mit denen gesprochen, und die Axa würde das zurück nehmen wenn:

Ich mein jetztigen wagen wieder bei dennen Versichere und nachzahle ( juni, juli ) und er bis zum ende des Jahres da bleibt.

Ich sehe das irgendwie nicht ein.

Keiner nen rat ?

[Beemer]

Ich bin mir nicht sicher ob Du wegen des korrekt regulierten Schadens ein Kündigungsrecht hattest.

Lies noch einmal das Kleingedruckte zum Thema "Kündigung nach Schaden" in den AGB, die Du mit dem Vertag bekommen hast.

 

SPÄTESTENS bei "Wegfall des Risikos" (also ab Verkaufsdatum des Wagens)

hat die AXA kein Anrecht mehr auf irgendwelche Prämienleistungen.

Schick ihnen also mal eine Kopie der Abmeldebescheinigung, oder die Bestätigung der Öffentlichen zum Wegfall des Risikos.

 

Die kännen also HÖCHSTENS den Betrag bis zur Abmeldung des Wagens einfordern. also für sechs Wochen!

 

Ruhe Bewahren, Anwaltskosten KEINESFALLS bezahlen.

 

Gruß

 

Beemer

[saschaderbaer]

Habe den vertrag nicht hier, hat ja mein Vater.

Aber soweit das in dem einen schreiben steht, steht wohl in der AGB von denen, das die den Jahresbetrag verlangen können.

Und sie Verlangen den Jahresbetrag ab dem 1 März bis 31.12

Und die sagten mir am Telefon, das es egal sei ob der Wagen abgemeldet ist oder nicht, da die Kündigung vorher ausgesprochen wurde...

[Beemer]

Tjä...

 

Erste Bürgerpflicht: Vertrag Lesen.

Die können alles behaupten (und tun das auch) wenn sie am Telefon merken dass Du keine Ahnung hast. Ich hab selbst in ner Autoversicherung "Kundenservice" am Telefon gemacht... nicht lustig.

 

Ruhe bewahren, Vertrag checken, Im Zweifel Anfrage warum Dich niemand darauf hingewiesen hat!

 

Die "Bis zum 31.12."-Regelung kann ich mir nicht denken, wenn es nix gibt dass sie Versichern können...

Schadenersatz können sie eigentlich nur für tatsächlich entstandenen Schaden geltend machen, und wenn der Wagen wech is isser wech...

 

Kein Risiko => Keine Versicherungsleistung => KeinAnrecht auf BEitrag => Kein Schaden => kein Schadenersatz.

[saschaderbaer]

Gerade mal wieder mit denen Telefoniert und zu einer netten Dame gekommen.

Kündigung wird jetzt gelöscht und vertrag geht dann bis zum Abmeldetag.

Somit hat sich der Kram ENDLICH erledigt