Falsches Teil von Werkstatt verbaut. Radlagerschaden auf Autobahn. Schuldfrage?

[WolfManE30]

moin zusammen,

 

ich weiß, dass mir niemand verbindliche rechtsauskunft geben kann. aber vllt hat ja trotzdem jemand fundiertes wissen, dass er unverbindlich mitteilen kann.

 

eine freundin von mir hatte kürzlich ihren mazda 121 in einer werkstatt. dort wurde das radlager getauscht, nachdem die werkstatt es als defekt diagnositiziert hatte.

kurze zeit später gibts bei einer autobahnfahrt einen knall von der vorderachse, und das auto zieht plötzlich in eine richtung. zum glück ist sie nicht besonders schnell gefahren, somit konnte sie das auto sicher zum stillstand bringen.

abgeschleppt und zur mazda-fachwerkstatt gebracht. der dortige meister stellte fest, dass die andere werkstatt zum einen das falsche radlager montiert, und dieses noch dazu falsch montiert hatte.

 

die andere werkstatt hat sich sofort damit einverstanden erklärt, die kosten für die erneute reparatur zu übernehmen. die will sich damit von allen weiteren ansprüchen lossagen.

 

jetzt steht das auto bereits seit 2 wochen in der werkstatt.

gibt es eine möglichkeit weitere ansprüche geltend zu machen? nutzungsausfallsentschädigung? oder sogar noch mehr?

 

wäre sie in dem moment des schadens schneller gefahren, hätte aus der panne ganz schnell ein schwerer unfall, und somit schnell fahrlässige tötung werden können...

 

ich möchte euch bitte, nur qualifizierte kommentare hierzu abzugeben. hinweise wie "man geht daher immer in die marken-werkstatt" sind gerade nicht sehr hilfreich

[Raketenmanny]

Hallo,solch ein Thema wurde in einer der letzten Auto-Bild behandelt.Evtl. die Schiedsstelle des KFZ-Gewerbe aufrufen.

[sedat325ic]

also eine komplette kostenübernahme, das heist abschleppkosten, leihwagen und reperatur des wagens sollte doch kein thema sein bei sowas...

[jenad]

...ich möchte euch bitte, nur qualifizierte kommentare hierzu abzugeben.

 

Das gilt auch für unsere jugendlichen Meister-Spamer.

[RoadrunnerM5t]

Sie sollte sich ein RW nehmen und die ihr entstandenen Kosten geltend machen.Ist hier schon irgendwas abgelaufen was nicht 100% beweisbar ist.Sollte das Lager schon ausgebaut sein,ist das beweismittel1=Defektes Radlager WECH,somit schon Scheisse, da alle Beweismittel bis zur Klärung des Sachverhalts,auch nach Gutachten,bis zur Gerichtsverhandlung verwahrt werden müssen....Nicht gut das 2Wochen schleifen zulassen.Haben die bestimmt mit Ford Fiesta verwechselt den 121er grußRR

[WolfManE30]

@manny: das wurde ihr auch schon geraten. weiß jedoch nicht, ob sie schon mit dem dachverband des kfz-gewerbes (oder wie das genau heißt) rücksprache gehalten hat.

 

@roadrunner: hierbei handelt es sich um das 121 modell, das nicht baugleich mit dem fiesta ist. aber es wäre vorstellbar, dass die einfach das radlager für das fiesta-modell verbaut haben. diesen großen universal-werkstatt-ketten trau ich sowas durchaus zu.

 

das erste (defekte) radlager wurde sicherlich damals von der werkstatt entsorgt. das "neue", falsche radlager wurde aufgehoben. somit ist der pfusch (falsches teil verbaut) nachweisbar.

 

@sedat: hast du zu dieser aussage auch eine quelle/nachweis? oder ist das nur eine logische überlegung deinerseits?

[RoadrunnerM5t]

Ich habe etliche solche Vorkommnisse mitbekommen,wird hier nicht SOFORT,ein Gutachter und Rechtsanwalt beauftragt ist das ein unabsehbares Ding.Und sollte sich deine Bekannte auf irgendwas eingelassen haben,ist das schon das 1-0 für die Werkstatt.Das Forengeblubber hat mit der Realität wenig zutun,bei UNS ist mein Geschäftspartner(KFZmeister) für die Schäden die nach der Reparatur entstehen Haftbar,Verantwortlich.Die Kette die von Bestellung des Teils bis zur Verwendung abläuft muss hier rekonstruiert werden,es könnte auch der Lieferant schuld sein.Rechtstreitereien können bis zu 1 1,2 Jahren dauern.IST NICHT IMMER WIE BEI RABARA SAALSCHISS....

[WolfManE30]

@rr: so ähnlich hatte ich ihr das auch erklärt. mal sehn, was sich da noch ergibt. und wenn bloß der aufwand entschädigt wird, wär ja etwas gewonnen. vor gericht würde sich das sicherlich, wie du ja selbst sagst, lange hinziehn.

 

mich hätte eher interessiert, ob jemand beispiele kennt, nach denen man anspruch auf eine nutzungsausfallsentschädigung hat für die zeit wo das auto zusätzlich in der werkstatt stehn muss.

[FZRatte]

@WolfManE30

 

Wenn du mit Universal-Werkstatt-Kette die Großen Roten aus Weiden meinst würd ich es ruhig mit einem Rechtsanwalt probieren Leihwagen usw. geltend zu machen. Die Rechtsabteilung dieses unternehmens ist nicht gerade die Beste.

 

Das falsche einbauen müsste ein gutachter sagen, kein meister von irgend einer anderen werkstatt, da das Lager nun schon raus ist vieleict nichtmehr sooo einfach.

 

Ich weiss zwar jetzt nicht was genau an diesen beiden lagern unterschiedlich ist, aber es kommt öfters mal vor das falsche teile in den richtigen kartons stecken. Wenn es nicht auf den ersten blick ersichtlich ist das es sich um ein Falsches teil handelt würde man mit eine "fahrlässigen tötung" wahrscheinlich nicht weit kommen da es schwer nachweisbar ist wer dafür verantwortlich ist.

 

Es besteht nunmal auch immernoch das das lager garnicht aus dem lager der Werkstatt gekommen ist sondern von P&v, HESS, Wessels uns Müller usw. da da auch bestellt wird.

[WolfManE30]

Es besteht nunmal auch immernoch das das lager garnicht aus dem lager der Werkstatt gekommen ist sondern von P&v, HESS, Wessels uns Müller usw. da da auch bestellt wird.

 

die verantwortung für den einbau der korrekten teile liegt jedoch weiterhin bei der ausführenden werkstatt, oder etwa nicht?

[FZRatte]

Da müssen sich juristen drum streiten ob die werkstatt die einbaut das lager an sich nochmal prüfen muss wenn es laut verpackung das richtige ist. zumal wenn man kein vergleichsteil in der hand hat, schließlich ist das alte lager ja kaputt da es ausgepresst wurde und meist danach in 3 teile plus kugeln zerfällt.

 

 

Der richtige einbau liegt natürlich NUR in der verantwortung des einbauers!!

[RoadrunnerM5t]

Ich hatte einen 325i Motor zum begutachten für einen Rechtsstreit,Kunde VS Werkstatt,der motor bekam bei Probfahrt nach oilwechsel einen PLschaden,der Richter sagte nur das könnte bei 324500km ja passieren,SOWEIT ZUM GERICHT,RICHTER und allem was keine Ahnung hat....Kläger verlor,obwohl der Meister ja bei der Probefahrt die Oilleuchte blinken sah:D

[FZRatte]

Ich hatte einen 325i Motor zum begutachten für einen Rechtsstreit,Kunde VS Werkstatt,der motor bekam bei Probfahrt nach oilwechsel einen PLschaden,der Richter sagte nur das könnte bei 324500km ja passieren,SOWEIT ZUM GERICHT,RICHTER und allem was keine Ahnung hat....Kläger verlor,obwohl der Meister ja bei der Probefahrt die Oilleuchte blinken sah:D

 

 

 

Vor Gericht und auf hoher See bist du in Gottes Hand.

 

Ist leider so.

[6driver]

..also wenn die Werkstatt angeboten hat die Kosten für die neue Reparatur zu übernehmen und nichts weiter passiert ist, würde ich das Angebot annehmen und gut ist.

Wenn ein Gutachter eingeschaltet wird und die Sache zum Gericht geht wird es teuer, dauert lang und wie hier schon angedeutet der Ausgang ist ungewiss. Wenn es ganz blöd läuft (am besten noch ohne Rechtschtuzversicherung) dann butterst Du noch ein bis dreitausend Euro für den Rechtsstreit hinein und am Ende bekommt die Werkstatt Recht.

 

Spreche aus eigener Erfahrung. Bei mir hat eine BMW-Werkstatt NACHWEISLICH meinen M6-Motor runinert. Das ganze hat 6 Jahre gedauert bis ich mein Geld wieder hatte und am Anfang mußten erstmal 1500 Euro für Gutachter, Gerichtskosten etc. investiert werden. Ein ganz entscheidener Punkt war, das man nicht gegen die Werkstatt "kämpft" sondern, weil die i.d.R. gegen soetwas versichert ist, gegen die Versicherung. Und die versuchen mit allen Mittel kein Schadenersatz zu bezahlen. Auch bei meinem Auto hieß es dann: "Es ist halt nur ein alter Gebrauchtwagen". Das der Wagen aus erster Hand stammt, völlig original war und nie einen Winter gesehen hat und auch nur ein einer begrenzten Stückzahl gebaut wurde, interessiert dann niemanden.

 

Ergo, mein Rat: Laß ihn reparieren und fertig.

 

 

Edit , sehe gerade das Du aus Stuttgart bist..... dann kennst Du ja bestimmt die "Freundlichen" aus Asperg

...die für mich gar nicht mehr freundlich sind :)

 

Viele Grüße

Andreas

Bearbeitet: 25. Juni 2010 von 6driver